A proteção da sua privacidade é importante para o ÔME COFFEE. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
Entidade Responsável
Lugar100Pressa, Lda
NIF: 519338928
Rua do Rosário, N.º 87
4050-523 Porto
1. Recolha de Dados
Poderemos recolher informações fornecidas voluntariamente através de formulários de contacto, reservas, newsletters ou outras interações realizadas no website.
2. Utilização dos Dados
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:
- Responder a pedidos de contacto;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Gerir comunicações relacionadas com os nossos serviços;
- Cumprir obrigações legais.
3. Base Legal
O tratamento dos dados pessoais é realizado ao abrigo do consentimento do utilizador, da execução de serviços solicitados e do cumprimento de obrigações legais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
4. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.
5. Partilha de Dados
O ÔME COFFEE não vende nem partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento legal ou funcionamento de serviços essenciais.
6. Cookies
Este website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho do website.
7. Direitos do Utilizador
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador poderá solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos dados pessoais através dos contactos disponibilizados no website.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.
9. Alterações à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página.
10. Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios:
CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6
4050-225 Porto
Website:
www.cicap.pt
11. Livro de Reclamações
Nos termos da legislação em vigor, o consumidor pode recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico através da plataforma oficial: